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Suscripción de asistencia técnica flexible

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Suscripción de soporte Flex de Hortonworks aborda los requerimientos de soporte de empresas que operan cargas de trabajo fluctuantes en las instalaciones y/o en la nube. La suscripción de soporte Flex incluye ajuste de rendimiento incorporado de Hortonworks SmartSense y es un modelo de soporte basado en el consumo.

Beneficios

Soporte para HDCloud para AWS

Conocimientos para la optimización de ciencia de datos (Spark), ETL (Hive) y analítica (Hive LLAP) cargas de trabajo de HDCloud.


Mayor acceso a conocimientos

Más acceso a conocimientos de Hortonworks – más allá de simplemente HDP en las instalaciones, a HDCloud de AWS y de HDP en IaaS.


Optimización de rendimiento incorporado

SmartSense le ayuda a aumentar la eficiencia de la implementación hasta más del doble


Agilidad de TI

Migrar su infraestructura en sus propios términos y calendario. También es ideal para cargas de trabajo más variables como Dev, QA y producción efímera.

Transferencia de créditos de soporte

Créditos de soporte compartido entre HDP en las instalaciones, HDCloud para AWS  o HDP en IaaS para soporte sin problemas en las instalaciones, en la nube y entornos híbridos.

Combinar los costes de soporte con los patrones de uso

Compra un plan de soporte y ajuste con base en patrones de uso

Detalles

Una suscripción de soporte Flex consta de 3 partes:

1

Plan anual Flex.

2

Créditos Flex comprados de forma anticipada a través del cual se compra, agrega, resta y considera válido por el plazo del plan.

3

SmartSense para optimizar el rendimiento y medir el uso.

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